融匯服務理念

                    融匯理念,緣起企業的集中化資金收付結算管理需求,以及商業銀行
                    無法很好滿足需求的現實情況,包括兩方面:

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                      銀行服務的確有待提高,才能滿足 保險企業的高要求;

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                      單一銀行服務再提升,也不行, 因為保險企業的收付結算需求無法 依托一家銀行來完成,必須由多家 銀行共同承擔才行。

                    因此,產生了融匯理念,也即融合匯聚多家銀行的服務,幫助銀行提升其服務能力,然后形成合力,
                    共同服務好企業的需求,也即服務銀行、與銀行一起服務企業。

                    融匯業務模式

                    融匯模式,秉承“服務銀行,與銀行一起服務企業”的理念,依托并借助商業銀行等支付機構的支付通道與清結算能力,利用自身的技術與服務集成能力,將商業銀行等支付機構的支付服務,整合到一起,為企業提供包括但不限于支付通道服務、集合對賬服務、技術對接服務、差錯處理服務、運行維護服務等服務內容,以此減少企業接入、維護支付結算服務時面臨的成本支出,提高企業支付結算系統運行效率,優化改進企業的支付結算流程。同時融匯作為企業在支付結算方面的資深專家,集中、歸納企業在支付結算上的問題和需求,與商業銀行等支付機構一道優化支付服務,加強商業銀行等支付機構的支付服務能力,提高商業銀行等支付機構的市場競爭力。


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                    融匯發展歷程
                    • 2010

                      2010年,項目立項,與各合作伙伴詳細溝通論證。

                      2011

                      2011年,項目研發啟動,同時完成與工行、農行、中信三家首批銀行合作。

                      2012

                      2012年,項目上線并接入新華人壽、中英人壽、農銀人壽、安盛天平等保險客戶。

                      2013

                      2013年,與中國銀行、郵儲銀行合作。上線天安人壽、國華人壽等多家保險客戶。

                      2014

                      2014年,平臺的交易資金規模突破5000億,完成工行、招商、安邦等單位合作。

                      2015

                      2015年,保險行業非銀行支付市場占有率第一。完成太平保險、交通銀行等合作。


                      2016

                      2016年,完成與人保財險等多家保險公司,平安銀行等多家銀行合作。


                    客戶服務案例
                    Customer Service Case

                    壽險公司案例

                    某壽險公司被評為“2015 年度中國市場競爭力十佳保險公司”,2015年的保費規模過千億元,旗下有30萬的業務員,遍布全國各地。該壽險公司完成財務集中后,每天幾十萬筆的收款交易量通過第三方支付通道,但由此所帶來的問題讓財務人員不堪重荷,幾個人經常需要加班處理,同時財務成本也偏高,并且由于第三方支付支付的額度受限導致該壽險公司往往需要把一筆大額單子拆成幾筆、甚至幾十筆的單子進行扣款,給投保人的體驗非常不好。我司在10年專業服務保險公司資金管理的經驗基礎上推出融匯通產品,精準定位于保險公司結算業務,解放財務人員的繁雜工作,優化收款通道,降低財務成本,減少IT硬件和人員的投入。2014年我司與該保險公司合作上線后,無限額、直聯化、高效率的支付服務得到了該壽險公司財務部、IT部的操作人員和領導的高度認可,到2015年,已成為該壽險公司的第一大結算渠道。



                    財險公司案例

                    某財險公司(應客戶要求,隱去具體名稱)上榜“2015 年度中國市場競爭力十佳保險公司”,2015年保費規模在財險公司前十之列。在財險行業中車險的保費規模占主要,這個市場也是各財險公司的兵家必爭之地,而車險的理賠服務水平直接關系到投保人的選擇,所以尤為重要。該財險公司為了提高客戶服務水平,同時降低財務成本,率先在財險行業中完成總公司集中支付,但卻引起了各種問題,如支付效率下降,退票率升高,業務部門投訴等等都讓財務部門疲于奔命,壓力陡增。融匯通平臺集成了國內所有的主流付款渠道,通過高度定制化的路由規則,結合國內首創的聯行號智能匹配技術,成功的解決了該財險公司所面對的各種問題,大幅度提高了支付效率,降低了退票率,消除了業務部門的投訴。同時融匯通平臺提供的增值服務,如全面自主研發,行業領先的全自動集合對賬服務,使財務人員無需再進行繁瑣的人工對賬,并將對賬頻率提高到按天對賬;如為了提高支付安全而研發的重復支付校驗服務,支持多緯度、全方位的校驗規則都使該財險公司的支付安全提升一個等級。該財險公司非常認可融匯通渠道,目前所有的對外支付交易都通過融匯通平臺完成支付。    

                       

                           
                     


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